小扑网
标题: 刚买完写真套餐米罗摄影就关门了 要求退款三年没解决 [打印本页]
作者: 青岛城事 时间: 2021-5-14 10:34
标题: 刚买完写真套餐米罗摄影就关门了 要求退款三年没解决
市民王女士在米罗摄影店里购买了写真套餐，但还没开始使用，就发现店家已经关了门。关门至今的三年时间里，王女士都联系不到该店的负责人。“最近联系上一个林经理，我提出退全款却被拒绝。”米罗摄影的林经理告诉记者，他能给出的解决方案是联系其他摄影店继续履行服务，或者他自掏腰包给王女士退一半的钱。“我只是米罗摄影原来的一个负责人，不是公司法人，所以我也没办法。如果王女士不能接受，那就找相关部门解决吧。”
2018年4月份，王女士在市南区麦凯乐里的米罗摄影店购买了价值999元的写真拍摄套餐。但才过了一个月，王女士就发现米罗摄影店关了门。“没有人通知过我，我是后来到店里才发现他们不干了，给负责人打电话发微信他都不回。”
关门至今，三年的时间里，王女士一直在打听米罗摄影的消息。“之前米罗摄影和麦凯乐在打官司，好像是有款项没结清。后来听说官司结束，双方在结账。”近日，王女士联系到了米罗摄影的林经理。
“这个负责人说店早就转让了，但不说具体是转给谁了。”王女士称，当初她是觉得去米罗摄影方便才购买的套餐，现在店被转手，新店的资质也不可考，她不能相信新的店，只希望负责人能把她还没开始消费的套餐费用全部退掉。
信网看到王女士提供的米罗摄影服务合约单和收据，都没有发现双方关于套餐拍摄时间的约定。“这个负责人一直在推诿和拖延，不给具体的答复。光说店已经转走了，他现在没有义务给我退费，后来任何消息都不回复了。”