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新房延期5个月未交付 世茂回应尽快解决渗漏问题
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作者:
青岛城事
时间:
2021-5-21 10:35
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新房延期5个月未交付 世茂回应尽快解决渗漏问题
2020年底，高新区世茂璀璨公园组织集中交付，可验房过程中，吕先生却发现，自己家中存在诸多质量问题。将这些情况一一反馈给开发商后，吕先生就一直等着房屋再次交付的通知，可5个月过去了，仍杳无音讯。对此，世茂用户服务部工作人员告诉信网，目前吕先生家仅余地面渗漏问题未解决，预计这个月底前处理好。
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2020年12月30日，位于城阳区宝源路丰庆路路口的世茂璀璨公园进行集中交付，71号楼2单元1楼的业主吕先生(化名)高高兴兴去收房，可验房过程中却发现自己精装修的房子存在多处瑕疵，完全达不到交房的标准。
“橱柜未安装完成、窗框内侧未打磨刷漆等，房屋质量问题数十条。”吕先生说道，他将问题一一标记并反馈给开发商世茂相关工作人员，对方表示将予以解决。
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之后，吕先生就开始了漫长的等待。3月底，迟迟未收到交房消息的吕先生决定去新房看看维修情况，却发现问题仍未完全解决。
根据当事人提供的照片，信网看到，卧室内侧地板颜色较深，有被水浸泡过的痕迹，上方的墙纸也出现泡皱、脱落的情况。主卧的大衣橱斜里放着一根杆子，看起来衣橱门还没安装，窗框内侧也仍处于坑坑洼洼的状态，不甚美观。
“截至5月份，质量问题仍未解决，房屋仍未交付，也没有告知维修完毕时间，开发商严重违约。”对此，吕先生提出诉求，希望世茂公司负起责任，尽快维修交房。
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信网查询发现，此前曾有媒体报道，璀璨公园项目因室内装修材料使用的均为开发商定制版，远低于市面上的标准，整体装修效果离3800一平相差甚远，遭业主们大规模维权。
针对上述情况，信网致电小区开发商世茂地产用户服务部，对方工作人员核实后表示，当事人家中小问题基本已经解决完毕，只剩下北卧地面渗漏的问题，将于本月底前处理完。
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“我们这边查了，业主现在户内主要就剩下地面渗漏的问题了。”工作人员表示，渗漏的原因还无法确定，“可能是绿化种植土的标做高了，导致地面渗漏，但具体的什么情况还是需要从户外开挖，挖出来之后再看。”
因渗漏造成的损失，工作人员表示将予以处理，“这位业主户内因为渗漏，导致地板有一部分被水泡了，等漏点找到并修完之后，我们会对地板进行修复。”
工作人员告诉信网，工程维保人员做了排期，预计5月底前给这位业主修完。“这个进度我们也跟业主沟通了，给他造成了不便确实很抱歉，我们会抓紧来弄。”
除了地面渗漏，其他的问题都解决完了吗?对此，工作人员表示，“这个我还没问，但是小问题应该都处理完了，就剩大问题了。”同时，工作人员告诉信网，全部维修完成后会交房给业主进行复验，仍存在的问题支持继续返修。
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