花20多万购买蓝光黑钻车位却被人防门挡住没法停 - 小扑网

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买的车位停不进去要求退利息被拒

2018年李女士在市北区宜昌路16号蓝光黑钻公馆，花23.5万元贷款购买了负二层308号车位。车位交付时，她发现由于人防门不能完全贴墙，因此占据了车位近二分之一的位置。

李女士称，购买时她知道车位旁有一个人防门，但并没有人告知她人防门会影响车位使用。发现问题后，李女士拒绝交付，并一直就车位问题与开发商协商。“开发商表示可以更换其他位置或者退还我车位款，但是更换的位置都是销售剩下的车位，我都不满意。如果选择退款的话，开发商只能退我车位款的本金，利息却不退。所以我和开发商在这点上僵持住了。”

花高价买车位，车却停不进去，这让李女士很生气。她认为购买车位的初衷是把车停进去，如果没法停进去，车位就不是车位。为此，在近期与开发商的再次协商中，她提出退还车位款和利息抵付物业费的诉求。“但目前别提利息了，说好的退车位款开发商这边都在层层审批，至今没退。”

4月末，信网来到了蓝光黑钻公馆，在物业工作人员的带领下信网看到李女士购买的负二层308号车位旁确实有一个人防门，因人防门与车位过近，人防门即使紧挨墙面也挡住了该车位几乎一半的使用位置，车辆根本无法停入。而据物业工作人员描述，这样的车位还不指一个。“确实是规划的有问题。”物业工作人员坦诚道，之前也有类似车位情况的业主投诉，一般都是更换车位处理，而对于李女士投诉的情况，这名物业工作人员表示并不知情。

开发商：还在和业主沟通

在李女士和蓝光地产购买车位所签署的使用权合同上信网看到，其购买的为非人防车位，而在合同第一条里曾标注，“双方确认：由于规范调整、设计变更及人防消防设施影响等原因导致甲方无法按本协议约定位置和编号向乙方提供车位的，由甲方向乙方提供其他区域的车位供乙方停车使用，甲方无需向乙方承担违约责任，乙方对甲方调整的车位无异议。”

信网查询了解到，青岛蓝光黑钻公馆开发商为青岛蓝光房地产开发有限公司。开发商工作人员郭经理介绍，他们目前一直就解决方案在和李女士协商当中。“目前我们只能给李女士更换车位或退车位款两种方案，但退贷款利息，确实没有办法满足。” 郭经理表示，之前和李女士拥有同样车位问题的业主，也是按以上两种方案处理。目前此事还在进一步协商当中。

消协正在调解中

李女士认为，根据《消费者权益保护法》(第五十五条)“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍)”。“开发商违反了上述条例。”

目前信网了解到，李女士已将此事投诉至青岛市消费者协会，消协工作人员表示此事还在进一步积极调解协商当中，对于具体情况不方便透露。

山东青博律师事务所郭潇爽律师表示消费者在购买车位及合同签署应看清条款，对于因消防人防原因导致车位不能使用的情况及违约责任条款尤其要仔细查阅。当车位使用出现问题时，如果合同中有明文标注违约责任的，则意定大于法定，双方可按照合同约定施行。如果合同中没有明文约定的，开发商有违约行为的，原则上消费者可以要求解除合同，并要求利息等经济损失。

“根据这位消费者的车位合同来看，开发商已标注车位无法使用的处理方式。鉴于消费者不同意合同中的处理方式，可与开发商协商合意解除，协商不成可以走法律程序起诉。”

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