刘女士表示，鲁能公馆小区自开工以来，从来没有业主开放日，开发商不允许业主进小区查看房子的装修进度，“前几日，在我们业主强烈的要求下，开发商才允许我们去看房子，我们这才发现房子有严重的质量问题。”刘女士称，不少业主发觉墙面大面积皲裂、脱落，墙纸发霉，墙体水泥抹灰强度不够，“墙体水泥用手一捏就碎成粉了，甚至用手指头就能抠开墙，这分明就是偷工减料。在我们多次的要求下，开发商还是没有向我们公示材料的环保检测报告。临近交房期却出现这种问题，这让我们怎么接手新房?”
绿化植被大量死亡
另一方面，刘女士认为小区绿化达不到宣传标准，“买房时，销售人员对我们说小区绿化将会是‘高山流水’的设计方案，景观会做得让业主满意。可实际上绿化植被都是最普通的冬青和国槐，草皮也是劣质的混播草皮，实际绿化面积严重不足。”刘女士称，近期小区植被出现大量死亡，“我们找人检测过，开发商使用的土都是不能用来种植植被的回填土，我们严重怀疑开发商以回填土代替种植土。”
“除此之外，我们购房时，开发商宣传我们小区是‘海绵城市社区’，意思是在下雨时，小区的吸水、蓄水、渗水、净水能力犹如海绵一般强劲，且水资源再循环能力都达标才对，可实际上并没有实现，如今看来这只是开发商用来抬高房价的噱头而已。”刘女士认为，以上种种已经让鲁能公馆小区的所有业主的利益受损，“我们希望这件事情能得到解决。”
开发商总部已将问题记录
信网多次试图联系鲁能公馆小区的开发商青岛鲁能广宇房地产开发有限公司(以下简称“鲁能广宇公司”)，但鲁能广宇公司的公开电话一直未能接通。
信网联系到了鲁能公馆开发商的总部鲁能集团有限公司(以下简称“鲁能集团”)，将刘女士的问题反映给鲁能集团的工作人员，该工作人员表示，已经将鲁能公馆小区的问题记录并发送到青岛公司，将有工作人员联系信网。截止到发稿，信网未收到反馈。
随后，信网根据鲁能集团工作人员提供的电话，试图联系鲁能公馆售楼处，但信网得到的两个售楼处电话皆为空号。
住建局：将派执法人员现场检查
即墨区住房和城乡建设局工作人员告诉信网，执法人员已经于8月7日来到了鲁能公馆小区调查，该工作人员称：“开发商向我们出示了检测报告、装修材料等资料，经查看，开发商所使用的材料都与设计方案一致。我们要求开发商把相关内容对业主进行公示，开发商将把材料公示在售楼处，如果业主有需要，可以到售楼处查看。”
该工作人员表示，由于目前开发商尚未交房，因此无法对房屋装修质量进行定论，“如果业主发现交房后房子存在质量问题，开发商需要负责检修。另外我们已经要求负责该项目的开发商及监理，将小区的建设装修等问题进行全面复查。”该工作人员强调。
除此之外，关于鲁能公馆小区的植被绿化，该工作人员表示即墨住建局园林环卫处的工作人员已经通知到即墨经济开发区管委处调查并处理此事。“据管委工作人员的反馈，执法人员已经于8月7日上午来到鲁能公馆小区查看其植被及土壤的问题，目前执法人员已经责令开发商给出方案进行限期整改，确保绿化水平在交房前和设计方案达到一致。”该工作人员告诉信网，关于鲁能公馆宣传的“海绵城市社区”的概念，还需要向市政部门了解后才能得知开发商是否违规。
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