“只有亲自走一走，才知道残障人士如厕方不方便！”11月7日，崂山区城市管理局启动“自我挑刺”行动，副局长孙宏伟坐着轮椅对一处公厕的无障碍通道“挑刺”。在1个月时间里，崂山区城管局要对主城区的60座公厕全部“自查”一遍。
7米无障碍通道走了1分钟
上午9时，孙宏伟带着一台轮椅来到银川东路与深圳路口东北侧的公厕“挑刺”。公厕门口张贴着“失物招领处”、开放时间等标识牌，门前有一条7米多长的无障碍通道。无障碍通道坡度大约有30度，中间有一个小平台，两侧没有栏杆。
孙宏伟坐着轮椅开始体验无障碍通道，他从入口推着轮椅走到公厕门口，7米多的距离走了1分钟，并这样来回体验了3趟。“这是我第一次坐轮椅，没想到花了这么长时间，通道的坡度太大，容易溜车，两侧也没护栏，后期应该整改一下。”
孙宏伟又来到公厕内“挑刺”，公厕内设置半独立休息区，配备休闲桌椅、饮水机、手机加油站、阅读角等服务设施。孙宏伟查看了一遍，然后到饮水机处接水，查看饮水机的使用状况。公厕还配备第三卫生间，里面有托婴板、残障人士及儿童坐便器等“人性化”设施。“在这处立式小便池旁边，是不是该安装扶手呢？”孙宏伟在本子上记录下来，“下一步，我们的工作人员要继续‘挑刺’，设身处地测试设施的实用性、方便性，对于排查或测试不合格的立即整改。”
精细化管理增强城市温度
孙宏伟说，崂山主城区有60座公厕，其中45座配备饮水机，20座公厕设置休闲座椅及手机充电站，全部免费向市民提供。今年9月份，崂山区在人流较为密集的区域设置6处爱心失物招领点并安排专管人员，市民捡到的物品可以交到招领点。
“我们开放24小时公厕36座，覆盖滨海步行道、中心商业区、居住密集区、劳务市场等处，有效解决夜间市民如厕难的问题。我们还在崂山路、秦岭路、麦岛支路、劲松五路等设置30处如厕临时停车位，方便司机如厕。”孙宏伟介绍，下一步，崂山区城管局还将发布“崂山公厕导视”APP，市民通过这个APP就能知道公厕位置、开放时间、厕位数量等信息。
“小公厕就是大民生，必须办好民生实事，让更多居民在家门口、于细微处感受到城市的温度。”孙宏伟说，城市的温度体现在精细化管理上，崂山区的公厕到底便不便民，崂山区城管局要“自我挑刺”来验证一下。
不光是自己“挑刺”，崂山区城管局还欢迎市民来挑刺，崂山区公厕均安装了公开电话标识牌。如市民对崂山区公厕建设管理有任何意见、建议，可以拨打崂山区城管局环卫科的“挑刺”电话88996589。