10月16日，市住房和城乡建设局发布《关于租赁企业投诉情况的通报》，通报显示，按照《全市住建领域深化拓展漠视侵害群众利益问题专项整治工作方案》的工作部署，为进一步整顿和规范本市住房租赁市场秩序，降低群众租赁风险，该部门将区市两级住房和城乡建设（房管）部门受理的租赁企业投诉情况进行通报。
记者看到，通报中包含企业名称、统一社会信用代码、实际经营地、月投诉情况（已核实）、主要问题、总件次、已解决件次等内容。
通报中公布了17家被投诉的租赁企业，分别是青岛聚家公寓管理有限公司（已注销）、青岛千屿商业管理有限公司、青岛雅朗房产中介有限公司、青岛遇海家不动产管理有限公司、青岛铭瑄家公寓管理有限公司、青岛国源美寓不动产管理有限公司、青岛美丽屋信息科技有限公司、青岛美丽屋信息科技有限公司市北分公司、青岛美丽屋信息科技有限公司李沧分公司、青岛美丽屋信息科技有限公司崂山分公司、山东汇鲁房地产经纪有限公司青岛分公司、金宣（青岛）公寓管理有限公司、汇泰投资管理有限公司、青岛一站快租房产经纪有限公司、青岛嘉宸公寓有限公司、青岛邦宁华寓资产管理有限公司、青岛家沃美寓资产管理有限公司、青岛青蓝房地产经纪有限公司、青岛鑫达悦成房产营销策划有限公司、青岛兔八哥服务管理有限公司。
17家被投诉的租赁企业存在的主要问题包括托欠出租人租金、公司经营状态异常、拖欠承租人押金、退租不退贷、合同纠纷、房屋维修服务投诉等问题。
市住房和城乡建设局在通报中提醒说，请住房租赁企业依法依规诚信经营，高度重视并妥善处理与房屋租赁当事人的纠纷。并请广大群众提高风险意识，审慎选择租赁企业，防止自身合法权益受损。