“原先这条路线人就多，正好赶上早高峰，乘客在寒风中等车太不容易了，大家挤一挤都上了车。”就这样，风雪中643路公交车接上了八九十名乘客赶往下一站。上午9时，行至铜川路天水路车站，车启冲在天水路坡下放下乘客，正当准备起步的时候，他却发现因为道路太滑，一起步公交车轮就开始打滑，不管车启冲怎么处理，就是下滑。
正在这时，一位年纪比较大的乘客提议说，可以帮忙推一下车，几位男乘客很自觉地便下车号召车下的其他男乘客一起推，没想到因为结冰严重，加上公交车本身车体过大，分量也重，十几个人的力量根本不行。
不知道车厢内哪一位乘客说：“我们一起下去推。”这一声提议得到了全部人的赞同，纷纷下车，不管是男乘客还是女乘客，老的或是年轻的全部下车开始帮忙推车，原本在马路上的其他乘客也陆续加入，一时间近百名乘客都自发地围到车旁，大家一起喊着口号，慢慢推起公交车。
不到60米的斜坡，一群人推着车走了有15分钟。车启冲考虑乘客安全问题，多次提出放弃上坡，反过来乘客却安慰起他，“人多力量大。”“没事，我们一起加油。”在离坡顶只留五六米时，公交车再次出现下滑，人群中里也发出了惊呼声。车启冲看到乘客们没有一个人要放弃的，他把稳方向盘，轻踩油门，使公交车慢慢起动起来。 在大家的共同努力下，643路终于到达坡顶。几名热心的乘客们到路上指挥其他私家车及时通行，让643路公交车能顺利右转弯。 乘客们一个不落上了车，公交车顺利上路，驾驶员车启冲非常感动，向乘客们连声道谢，他说大家的坚持和热情帮助让这个寒冬裹上了层层暖意。 “百人推车团”的好心人让643路驾驶员车启冲非常感动，无论在工作时还是生活中，他希望能再遇到这些温暖的乘客们，当面感谢他们。
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