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标题: 购买洗衣机延迟送货还没合格证 利群金鼎广场：发串了货 [打印本页]
作者: 青岛城事 时间: 2021-6-16 11:18
标题: 购买洗衣机延迟送货还没合格证 利群金鼎广场：发串了货
为了迎接即将出生的宝宝，江先生特意在利群金鼎广场新购买一台进口品牌的洗衣机，为了就是尽快使用。可从购买那天算起，这台洗衣机用了半个月才送上门，孰料这台洗衣机不仅没有合格证、配件盒，而且还不是江先生购买的同款。信网联系到利群集团企管部，工作人员解释称，是因为上海的总代理发串了货，可以为江先生重新送货上门安装，并给予一定赔偿。
洗衣机晚了半个月送货 送来的还没有合格证
江先生购买的是一台韩国大宇品牌的洗衣机，发票价格为5610元。5月11日购买当天，江先生向商场工作人员询问送货时间，得到的答复是5月15日送货，但15日那天洗衣机并没有送到江先生家里。“我给利群打电话，他们说20日能送。结果20日还没送，又说保证6月2日送到，再赔偿我500元。”出于对利群的信任，江先生同意了延期送货，可让他没想到的是，利群再一次爽约了，“直到6月3日洗衣机才送来，而且还是快递送来的。”
虽然晚了半个月，但好歹洗衣机是送来了，江先生就赶紧联系售后上门安装。“安装师傅是5日来的，来了以后我们一起拆箱。结果打开箱子以后发现里面只有一台机器，合格证、说明书都没有，就连最基本的配件盒都没有。”江先生注意到，送来的洗衣机机盖上没有保护膜，而且机盖上还有明显的划痕，“感觉像是给我送了一台二手洗衣机一样。”