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按照疫情防控的整体要求，目前乘坐地铁等公共交通工具仍需佩戴口罩。为了方便市民出行，青岛地铁在青岛站、五四广场站、青岛北站、李村站、苗岭路站试点设立口罩自助售卖机，后期青岛地铁将以乘客需求为导向，根据试运行情况逐步在各条线路增设自助口罩机，为乘客出行提供便利服务。
自助口罩机一亮相，立刻引起来往乘客的注意。记者在地铁车站站厅看到，口罩自动售卖机大约一人多高，首次购买的顾客通过扫码、关注公众号、购买三个步骤，口罩就到手了，非常便捷。据悉，售卖机投放的口罩均为一次性民用防护口罩，符合卫生标准，密封独立包装，价格亲民，可满足乘客应急之需。
“真的是方便多了！”一位乘客在车站通过售卖机购买到口罩后，开心地说。据工作人员介绍，自从车站开始执行疫情防控措施以来，经常发生乘客因出门匆忙忘戴口罩，或者因意外口罩损坏无法进站的情形，很多当班员工都有把自己的备用口罩送给乘客的经历。口罩自动售货机的出现，轻松避免了这种尴尬发生。
青岛地铁始终坚持“服务无止境、关爱有真情”的服务理念，力争为乘客提供更舒适、更便捷、更贴心的服务。
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