热情、豪爽、做事风风火火、一个很“二”的女汉子，这是身边人对吴恩朵的评价。提起创业时的自己，吴恩朵说那时是标准的“三无人员”：无经验、无资金、无胆量。她离家24年，创业15年。吴恩朵告诉记者，创业这么多年来，她觉得自己最大的成功就是一直坚守诚信，用心对待每一位顾客，这也是自己发展的最大法宝。12月21日，记者来到王家麦岛社区麦岛家园小区，走进吴恩朵的小超市里，便看见门口整齐摆放着一袋袋核桃。

    吴恩朵是土生土长的山东临沂费县人。“我的家乡全都是山区，条件也比较艰苦，到县城都要一个多小时的车程，基本接触不到新鲜的事物。”吴恩朵告诉记者，从小她便暗自下决心要走出大山。1994年，当时才17岁的吴恩朵就跟随姐姐来到青岛打工。在大学里当过保洁员，在餐馆里做过服务员、前台，在忙忙碌碌的工作中，吴恩朵意识到自身能力的不足，必须得不断学习充实自己。“白天工作，晚上到夜大听人讲课，同时，利用闲暇的时间，上半个小时的电脑课。”回忆起当时那段日子，吴恩朵觉得忙碌而又充实。

    2002年，已在青岛打拼8年的吴恩朵选择开始创业。“一开始创业没有经验，就凭着一股闯劲往前冲，也吃了不少亏。”吴恩朵如是说道。她开过干洗店，做过饭店，经营过服装店，但却都不长远。2006年，她同丈夫一起开起了超市，4年坎坷的创业经历也使吴恩朵吸取了不少经验。她开始讲求稳扎稳打，前后跑了省内很多地方找供货商，确定合作伙伴，两口子的超市生意也逐渐红火起来。2012年，吴恩朵将自己的超市迁到麦岛家园小区内，真诚的信誉和实惠的价格获得了社区居民的认可，迅速培养起了一个老客户群体。

    2017年年初，突如其来的婚变不仅使吴恩朵变成了单亲妈妈，而且还为这个小家庭留下了累累的负债。“确实有段时间我是消沉的，但是看到孩子，我觉得我必须撑下去。”吴恩朵介绍说，近几年，社区超市受到了“互联网+”等多方面的竞争冲击，她也有过迷茫期。她认为，社区超市想要持续走下去，必要有自己品牌的东西。于是，她想起了家乡的核桃园。费县种植核桃已有500多年的栽培历史，核桃品种比普通核桃皮薄，早结果。果仁呈乳白色，收仁率高，含油量大，口感好。

    通过查阅资料，请教专家，吴恩朵对家乡的核桃品种进行考察，最后选择了质量优、产量好的核桃。“单纯核桃其实没有身卖点，于是，我和家乡的朋友就探寻了一种加工工艺。”吴恩朵告诉记者，他们讲新下的核桃先经过机器敲开口，再在特调的泡料里浸泡一天一夜，最后烤出来。“不同味道的泡料可以制作出不同口味的核桃。”吴恩朵笑着说道。她也为自己这种独特工艺制作出来的核桃注册了商标，取名叫“洞霄山核”。

    在吴恩朵的办公室里，她拿出来刚从老家运来的“洞霄山核”，核桃轻轻一捏便碎开来，不同口味的核桃呈现出来的颜色略不相同。焦糖味的“洞霄山核”颜色略深，入口焦糖的甜味和核桃的香味混杂在一起。“这山核一来就吸引了不少回头客，基本上尝过这个核桃的人都会买。”吴恩朵自信地说道。记者看到吴恩朵为“洞霄山核”设计了好几种包装，搭配着红酒等其他产品，一齐制作成精美的礼盒。“快过年了，设计这样的礼盒既好看，又健康实惠，还同时推介了两种产品。”吴恩朵如是说道。（文/半岛全媒体记者 张杨）

    线下销路渐渐打开之后，吴恩朵开始探索电商这条路，网店刚开起来的时候，订单量小，对网店运营一窍不通的吴恩朵，开始一点一点摸索着自学。“没人教你怎么做，也没有成功经验参考，只有自己从网上下视频学。”吴恩朵说，不懂，那就做好“模仿+创新”，从美工、设计、客服到打包，这些都从头学起。问起创业经验，吴恩朵认为最关键的就是讲求诚信，做好细节。在她看来，所有的生意都是从做人和做服务开始，老顾客的支持非常重要。（）