为深入贯彻落实区委关于加快推动新旧动能转换的战略部署，区食药局紧紧围绕区委提出的优化流程、精简环节、改进服务，提升工作效能的工作要求，根据审批与监管的工作实际，组织开展了“走进海尔集团”系列活动。

    海尔集团崂山工业园区占地800余亩，共有21家餐厅，承担着7000余人的就餐任务，其中15家餐厅的《餐饮服务许可证》本月底将到期。

    做好大企业餐厅的规范和发证工作，直接关系到食品监管的质量和效率，也体现着食药局在促进经济发展中的重要作用。为此崂山区食药局高度重视，从两个方面入手解决了海尔集团的难题：

     一是提前介入，现场帮扶。在得知海尔集团崂山工业园区部分《餐饮服务许可证》即将到期后，崂山区食药局随即与海尔集团代表搭建直通车桥梁，针对海尔集团路程较远，日常事务繁忙等特点，改变传统的问答服务模式，由单纯的“你交资料我审查”转变为“我指导你如何准备资料”。在企业提交资料前就提示易忽视的问题，并派专人去海尔集团现场指导准备申报材料，避免了企业因资料中的疏漏导致的往返奔波。

     二是组织培训，指导整改。为了帮助海尔集团尽快取得新的《食品经营许可证》，区食药局采取“走出去”的工作方式。针对餐厅管理的薄弱环节，区食药局对海尔集团员工开展食品安全知识集中培训，深入排查食品安全隐患。在此过程中，先后对部分设备老化、备餐间有明沟、布局不合理、工具用具无生熟标识的几个餐厅下达了《监督意见书》，明确具体整改的时间和要求，并及时跟踪海尔集团餐厅整改进度，帮助解决整改中遇到的困难。

     3月14日，区食药局将上述15家餐厅换发的《食品经营许可证》送到了海尔集团。海尔集团餐饮经理马文文说：“在食药局的指导帮助下，把我们15个餐厅原本3个月的换证之路缩短到了3个工作日，真是太感谢了！”

     同时，区食药局深入到办公场所、工地厂房，开展“送法到家”、“送政策到家”活动，期间共发放宣传资料100余份，并赠送了3000个农药残留食品安全检测盒和2000片农药残留速测卡，为海尔集团食品安全树立了新的屏障。

    在与海尔集团高级副总裁杨传新就保障企业食品安全问题进行座谈交流时，杨传新总裁对区食药局的工作给予了高度赞扬，“区食药局打通了服务企业的‘最后一公里’，真正实现了‘零跑腿’，并向区食药局赠送了锦旗。”

      区食药局负责人表示：作为民生部门，我们在不断提升食药安全底线的同时，也要致力于服务地方发展，敢于担当、主动担当、积极作为、依法作为，让辖区企业切实感受到崂山温度。（通讯员：刘一）