日前，崂山区消保委、区市场监管局联合召开 “品质消费 美好生活”2018年消费维权年主题座谈暨消费者维权服务站授牌仪式，人大代表、政协委员、行政机关代表、企业代表等50余人出席。

     会上，代表们普遍认为：随着人民生活水平大幅提升，消费者的消费需求发生深刻变化，消费升级趋势显著，消费需求从“温饱型”向“品质型”跃迁，中消协“品质消费  美好生活”年主题的提出，是顺势之举，具有强烈的现实意义和深远的历史意义；同时，消费维权组织应抓住机遇，积极探索消费维权新机制，要发挥消保委组织平台作用，汇集各方面消费维权合力，促进建立政府部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的“品质消费”成为消费新需求。

    区市场监管局通报了崂山2017年消费维权工作开展情况，分析12315相关数据，并就常见的典型案例进行了公布解读，向广大消费者发布了消费提醒，对下一步贯彻落实“品质消费 美好生活”的各项工作做了部署。

     在会上，青岛丽达购物中心有限公司、青岛金鼎广场有限公司等10家商场超市“消费者维权服务站”正式授牌，这意味着今后消费维权可直接在现场快速处理。

     消费者维权服务站是崂山区实现消费维权关口前移，提升消费维权水平，及时化解消费纠纷的创新举措。消费者维权服务站主要承担普法宣传、消费维权知识宣传，依法受理、调解本企业内消费投诉举报等七大功能，做到投诉不出店门、纠纷化解在基层。

     下一步，崂山市场监管局将在崂山区大中型商场、超市、农贸市场等经营场所普遍建立“消费者维权服务站”，培养和发展义务维权工作者，壮大维权队伍并提升维权服务品牌，提升消费者维权体验，真正做到品质消费，品质维权。

青岛丽达购物中心有限公司

金狮广场

青岛金鼎广场有限公司

青岛证大大拇指商业发展有限公司

青岛崂山大润发商业有限公司

青岛家得乐商贸有限公司

青岛利客来集团王哥庄超市

青岛利客来集团沙子口超市

青岛利客来集团董家下庄超市

北宅华联万家

（通讯员：宋巧圆）