青岛地铁外语志愿者上岗

2019-4-22 16:29| 发布者: 夏日V午茶| 评论: 0|来自: 青岛地铁

　　4月19日，青岛地铁200余名外语志愿者正式上岗，为“海军节”提供服务保障。本次上岗的外语志愿者来自青岛各高校，涵盖了英语、俄语、葡萄牙语等10多个语种。为提升志愿者服务能力，青岛地铁开展了系列实地岗前培 ...

　　4月19日，青岛地铁200余名外语志愿者正式上岗，为“海军节”提供服务保障。本次上岗的外语志愿者来自青岛各高校，涵盖了英语、俄语、葡萄牙语等10多个语种。为提升志愿者服务能力，青岛地铁开展了系列实地岗前培训，包括购票机使用、服务用语与手势、安全事项等多个方面。服务期间，志愿者们将结合各站特色，为乘客提供附近商业网点、旅游景点位置、附近公交换乘等特色服务，充分发挥自身特长，热情服务外籍乘客，为建设开放、现代、活力、时尚的青岛贡献力量。