法律不高冷,法治很亲民。为让法律知识走进寻常百姓家,2020年,青岛市崂山区金家岭街道积极搭建街道、管区、社区为载体的三级法律服务平台,形成以街道法律服务站为中心、各管区为副中心,辐射社区的法律服务阵地。通过构筑“枢纽+通道+网络”公共法律服务格局,创新普法宣传形式,在寓教于乐中轻松普法,提升居民法律知识和法治素养。

　　优化服务枢纽

　　搭建平台

　　“您好,根据您反映的情况,我们多方核实后发现这是一起网络骗局,千万别往对方账户打款。”近期,社区法律顾问王晓涵根据居民咨询的问题及时提醒该居民,避免了诈骗事件的发生。在金家岭街道,一社区一法律顾问零距离服务居民的模式,已成为法律服务的一个亮点。

　　为扩大法律覆盖面,延伸法律服务触角,金家岭街道司法所依托区域化党建促进会平台,盘活驻区单位资源,共建共享,在街道设立法治辅导站,让法治之光照亮社区每个角落,探索出一条区域化党建引领社会治理精细服务新路子。

　　拓展服务通道

　　以法润心

　　为精准普法,把法律知识送到居民家门口,金家岭街道司法所创新普法形式,积极开展法治文化进社区、进校园活动。通过挖掘身边人、身边事,精心编排节目,把枯燥的法律条文和生动的文化艺术有机结合,为辖区居民献上一场法治盛宴。

　　把普法宣传与志愿服务相结合,把被动服务变为主动服务。石老人管区推出“每月一法”法治讲堂活动,以婚姻家庭、劳动用工、房屋纠纷、损害赔偿、投资防骗等为讲课内容,将法的意识、法的理念融入居民生活,让参与者受到法治文化熏陶,营造浓厚的法治文化氛围。

　　加强“小调解”,凝心铸和谐。通过微信群等载体,采取规劝、说服、引导等方式及时化解一般性、苗头性纠纷,确保矛盾纠纷第一时间化解在基层,化解在萌芽状态。

　　延伸服务网络

　　提高服务效率

　　为提高居民依法维权能力和法律素质,街道司法所邀请律师线上解读,线下进行答疑,为社区居民定制专属法律服务,为“点单”居民开展“普法知识”讲座。

　　围绕公共法律服务体系建设,今年,司法所积极打造法律服务信息化平台,推进法律服务网络向群众延伸。充分发挥“互联网+法律服务”优势,借助社区网格微信群,引导居民线上咨询,法律顾问根据居民提出的问题在微信群及时回复,提高了服务效率和受惠面,让法律知识和公平正义的精神走进寻常百姓家。