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崂山区政府办到北宅街道调研指导12345政务服务热线办理工作

2023-6-1 15:11| 发布者: 夏日V午茶| 评论: 0

  为进一步发挥12345政务服务热线平台功能,提升为民服务水平,5月29日,区政府办政务综合协调中心工作组一行来到北宅街道,调研指导12345政务服务热线办理工作。街道行政办、综合治理中心、各管区、各部门负责人 ...

  为进一步发挥12345政务服务热线平台功能,提升为民服务水平,5月29日,区政府办政务综合协调中心工作组一行来到北宅街道,调研指导12345政务服务热线办理工作。街道行政办、综合治理中心、各管区、各部门负责人参加调研座谈会。


  会上就进一步优化政务服务热线办理工作开展了培训,同时对居民反映的热点、难点问题逐一进行了分析交流。工作组要求,要对标市“摘星夺旗”考核范畴,进一步提高政治站位,加强日常管理,提升热线服务水平,确保居民诉求能在第一时间得到解决,做到事事有着落,件件有回音,给予居民满意答复,切实提高12345政府服务热线工作办理质效,实现民有呼,我有应。


  下一步,北宅街道将进一步树立“群众利益无小事”的思想,践行“听民声、解民忧、聚民意、化民困”的初心使命,将“满意”“不满意”作为衡量热线工作成效的标准,解决居民的操心事、烦心事和身边事,切实提高居民的满意度,不断推进街道12345政务服务热线取得实效,助力街道经济社会高质量发展。

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