承诺退还意向金迟迟未兑现 鹏程伟业：先交回合同

     2018年3月中旬，福建莆田的陈先生在青岛鹏程伟业餐饮实业有限公司看好了一个加盟项目，交上一万元的意向金，最终没有决定加盟，可之前公司承诺如果不愿意加盟，意向金可以退还的说法，却始终不能实现。青岛鹏程伟业餐饮实业有限公司相关负责人刘先生告诉信网，公司已经为陈先生办理退还意向金的相关的流程，只要陈先生将合同和收据送还，公司会立即退还一万元。

不想加盟被告知已经违约

     2018年3月份，陈先生在青岛鹏程伟业餐饮实业有限公司相中了一个餐厅加盟项目。经过业务员的一番推荐和介绍，陈先生愈发心动，经过双方商谈，他决定加盟名为“煮元张”品牌系列的经营项目。“业务员告诉我需要先交1万元的意向金，加盟费用可以凭此意向金打九折。”3月16日，双方签订商业加盟经营合同并且附带一份补充协议。

     “业务员告诉我，如果在3月1日考虑清楚就交上后续的尾款，不想做可以退还一万元的意向金。”经过再三考虑，陈先生不想加盟了，并要求退还意向金，却被告知自己已违约，不能退还，“在签合同的时候，业务员并没有告诉我意向金超过多久不可以退，而且合同中也没有详细说明。”陈先生表示。

     陈先生只能向青岛鹏程伟业餐饮实业有限公司所在的城阳区市场监督管理局反映此事，经过该部门的协调，双发最终达成一致，公司方面答应尽快退还陈先生的一万元意向金。

公司承诺退还却一再拖延

     本以为事情可以顺利得到解决，但陈先生告诉信网，每次业务员都是以各种理由拖延，始终没有将这笔款项退给他。“我多次询问到底什么时间可以退还，公司方面最后一次承诺将在4月30日之前把钱打到我的账户，可现在已经过去这么多天，又说需要我把合同和发票寄回公司。”陈先生认为，合同和发票目前是他手中唯一的凭证，如果没有了这些，公司方面变卦，自己人又在四川，路途遥远，利益很难再得到保障。于是，陈先生拒绝了公司提出的要求。

     信网在陈先生提供的商业加盟合同中了解到，代理费用优惠完总共需要43万，交意向金1万元，尾款387000万元。根据合同约定，剩下的款项应于2018年3月31日前补齐，如果不做，意向金1万元退还，对于意向金的具体时间限制和规定在合同中并无相关进一步说明。

退款办理流程已经完成

    青岛鹏程伟业餐饮实业有限公司的负责人刘经理告诉信网，公司将会为陈先生办理退还1万元意向金，目前相关审核和流程都已经完成，就差最后一步，需要陈先生将手中的合同和意向金的收据送回。

     刘经理解释称，陈先生的心情自己也是非常理解，但这是公司的规定，且这样做也是维护公司的利益。“我之前跟陈先生说过，如果他实在不方便或者不相信，可以找就近信得过的朋友代办，只要把合同和收据交回来，我们立即退还意向金，否则我们也是没有办法。”

     针对此事，山东新岛律师事务所的高律师认为：双方可以通过银行将这笔款项打到当事人账户上，并且予以备注表明时间，收款人和日期，以维护双方的利益。且高律师表示，公司的规定只是用于公司的内部管理，于当事人并没有直接关系，不应过度拖延退款。