青岛外国人插队事件后续：老外手写道歉信，但网友并不买账

青岛崂山区某社区检测核酸时外国人插队的事，持续引发热议。视频画面显示，戴着口罩、护目镜的外国人和排队人员发生冲突，扔掉了他人的单据，大喊着“中国人出去”。

对于此事，崂山区三度回应：卫计委发文表示“深表歉意”，会加强服务管理和秩序引导；@崂山发布也出面表示会坚持一视同仁，依法处理；  随后，@崂山发布再次做出回应，称已经对插队的外国人进行批评教育，并发布了老外的道歉信。

但这样的回应和道歉，并不能令人满意，大多数网友对此事的处理方式表达了强烈不满。

新华网：

道歉的卫生局不该如此

“轻描淡写”！

4月1日晚，青岛市崂山区卫生局在官方微博回应称，检测采样人员较多，出现插队现象，引起排队人员不满，对此深表歉意。4月2日凌晨，@崂山发布再次回应称，相关部门正在进一步调查核实。
相关部门在问题出现之后迅速回应，这值得肯定。但是，这样的回应并没有让网友满意。从众多微博留言中可以看出，网友关心的事件发生原因和具体过程并未说明，涉事人员为何插队、是否道歉也没有说清楚。有网友质疑其“避重就轻”，回应公众关切，不该如此“轻描淡写”。
新冠肺炎疫情暴发以来，我们付出极大代价采取各类防控措施，有效阻止疫情蔓延。中国政府也数次强调，有关措施对外国公民和中国公民一视同仁，各地方也会充分照顾当事人的一些合理关切，为他们提供必要保障和协助。

但显而易见，插队这个行为，有违公德。不管是什么身份，该道歉的必须道歉，该追责的必须追责。

插队的外国人道歉

但网友并不买账

4月2日下午，@崂山发布再次发布事件进展：插队的外国人道歉！

但网友依然不买账。

截至发稿前，@崂山发布 这条微博下面已有18.7万网友评论，大多数网友表达了不满，认为处罚过轻，且道歉没有诚意。同时，对于工作人员的处理也并未提及，网友同样不买账。

一视同仁，

就是谁都不能凌驾规则之上

广州一名外籍新冠肺炎确诊患者不配合治疗，并将一女护士打伤；青岛三名外国人在某社区市民排队核酸检测时，强行插队被劝阻后出言不逊；4月2日，一名外籍男子在北京因不配合社区疫情防控措施，已被限期出境。近日，这三起事件在舆论场中引发不小争议。

这些事件中，有诸多共性，都涉及外籍人士，都与疫情防控有关。涉事外籍人士的一些言行让人无法接受。其中，一名插队的外国人辩称，是有关部门让他们不排队，“（直接）来队伍前面”的。如果情况属实，那么有关工作人员可能有意无意地扮演了“助攻”角色。事后，崂山当地给出回应，表示对涉事外籍当事人依法依规进行批评教育，警示其要严格遵守中国法律，自觉遵守社会公共秩序，执行疫情防控有关规定。当事人向公众致歉。

当前局面，来之不易，疫情防控，不容有失，中外公民都有遵纪守法的义务，也有配合防控工作的义务。持续向好的国内疫情防控局势，是由无数中国人的努力工作换来的。防控疫情保障安全，也是在此态势下，中外公民重要的共同利益。无论是确诊患者不配合治疗，还是插队检测核酸，都是疫情防控规则所不允许的。殴打护士致伤，已涉嫌刑事犯罪，根据当地最新回应，正对该名患者展开刑事案件调查。

疫情面前，法律面前，没有国别之分，只要违法就须受到制裁，这是世界通行的法治原则，模糊不得，也含糊不得。我们无需放大这几起事件中当事人的外籍身份，也不应情绪化地贴标签。我们应坚守的原则，就是严格执行法律和规则，谁都不能凌驾于规则之上，更不能破坏了规则还振振有词。如果是中国公民违反，同样应当依法依规处理。

中国外交部2日重申，中方有关举措和规定，对所有在华人员、中国公民和在华外国公民都是一视同仁的。“对于那些拒绝执行防疫措施，扰乱防疫秩序，危害公共健康和安全的外国人，中国的有关部门将依法追究其法律责任。”

不失礼，也不逾矩，以一视同仁的心态对待外籍人士，以法治思维处理外国人涉法事件，就能少一些无谓的纷争。