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在刚刚过去的旅游旺季,青岛凭借“海滨避暑亲子体验文化体验”的多元魅力,成为全国亲子家庭暑期“躲暑遛娃”的首选城市之一。 作为城市公共交通的主动脉,青岛地铁充分发挥大运力优势,在保障市民游客高效安全出行、衔接文旅活动的同时,通过全流程精细化服务优化出行体验,为文旅热潮提供了坚实支撑。
城市动脉地铁担当
1.88亿人次——旅游旺季累计运送1.88亿人次,创历史新高,让顺畅与安心直达每一段旅途。 9次、200万人次——今年累计9次线网单日客运量突破200万人次,远超以往历年累计之和。 210.78万人次、213.71万人次——线网客运量两次刷新非节假日及旅游旺季双项历史纪录。

引导乘客有序乘车
5线34站——3条线路(1、2、3号线)单日客运量创工作日新高,2条线路(4、8号线)及34座车站单日客运量刷新历史纪录,达历年同期最高水平。 115天、172座车站、18小时46分钟——延时天数、延时车站、运营时长等多项运营服务刷新历史纪录。 50万余名——延时运营期间,累计服务50万余名乘客,无论是清晨奔赴行程的游客,还是深夜归家的市民,都能乘坐地铁实现早晚出行无忧。 7万余名、1万小时——8号线直达列车服务7万余名乘客往返机场,累计节约出行时长1万小时。
助推文旅提振消费
16站、四成、192%↑——前海一线16座车站占比线网车站总数约10%,每日承担了全线网四成的客运量,五四广场、延安三路、信号山(青大附院)等车站最大客运量较日常增幅192%,坐地铁就能“一站式”打卡青岛最核心的海滨风光。 超五成——邻近崂山风景区的大河东站,运输景区游客占比超半数。 40场、22万名——沿线近40场演唱会、中超联赛举办,地铁精准延时、加开列车,“快进快出”的高效疏运,护航22万名乘客快捷散场。

歌迷选择地铁出行
30天、20%↑——第35届青岛国际啤酒节期间,服务西海岸会场、崂山会场、青岛老城会场三大主会场邻近车站客流,较去年同期提升二成,从“畅达”到“畅饮”,让每位游客都能无忧抵达、尽兴而归。
啤酒节期间站台客流如织
温暖守护旅途无忧
15万余次——行李寄存服务让游客解放双手,把行李寄存在车站,便能轻装上阵拥抱山海。 3000余次——累计收到乘客表扬3000余次,从寻回走失儿童到雨天搬运行李,从一杯温水的暖意到失物复得的安心,这些“解乘客所难,救乘客所危”的瞬间,累计8次登上热搜。

员工撑起“彩虹伞”护送乘客
全线网、20项——全线网172座车站,摆放座椅供市民乘客休憩乘凉,为有需要的人提供了舒适的临时避暑空间。绿波畅达、临时休息区、彩虹化妆间等20项服务举措,让乘客出行更从容。

洪山坡(妇儿医院)站特色休息区
一张地铁票,串联起青岛的山海画卷与都市繁华。这个旅游旺季,青岛地铁用跃动的客流数据、贴心的服务举措,为“畅达幸福”的品牌理念写下生动注脚,更为青岛文旅消费升级注入动能。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 吴雪)
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