青岛丽晶御筑小区问题太多！投诉多次无人重视终酿大祸！

投诉信

尊敬的青岛市各相关部门领导：

   您好！

   为了维护居民正当的权益，青岛市市南区江西路193号1号楼（丽晶御筑）的业主们已经不止一次、通过不同的合法途径向多个相关政府部门反映情况，并多次投诉该盘开发商山东省房地产开发集团青岛公司（以下简称“省房”），期间我们得到一些安抚性的、无实质性的回复，但对于业主们提出的物业不合理收费问题、地面停车场被非法占用问题、开发商用电安全隐患问题没有人负责跟进和重视！更让我们全体业主，心惊胆战的是，安全事故真的发生了！！5月10日丽晶御筑发生了配电箱起火，导致部分居民被困电梯内近1小时，电梯停电所引发的高温缺氧，险些造成人命事故，而且全楼停电一周！经电力部门现场鉴定，不重新改造，还有发生重大事故的可能性！事后，业主们充分了解并冷静分析了诸多不合理收费和事故发生的原因，认为皆与省房的不作为有关。因此，为了居民人身和财产安全，也为了避免再次引发水、电、火灾而对青岛产生不良影响甚至因此有关部门被追责，丽晶御筑的全体业主再一次向政府领导提出如下诉求，望相关领导予以重视！派主管部门协调、督促、强制省房解决业主的合理合法的要求。

1．用电安全问题

（1）省房把大多数商品房出售后，仍然把控供电设施不移交电业局，反而从居民电费中获取利益，且收费毫无凭据，有的用户每月被强收电费高达二千余元，若住户不缴纳就被威胁停电，这是违规霸道行为，应予以惩治！

（2）省房掌管供电设备却不管理、不维护、不保养，以致在5月10号发生了配电箱连电起火、全楼停电一周的重大事故！事故发生后，省房方面却不闻不问，业主们在及时向政府部门多方反映情况后，才得到青岛市市南区电业局的帮助，进行了表面性的应付式修理。经电业局专业人士分析，此次严重火灾的原因是配电箱无人定期维护所致。设备老化、配件不及时更换，原双电源方案没有落实，造成配电箱常年蒙尘，在雨水倒灌的情况下，发生爆燃，进而引发火灾事故。

这次事故给广大业主的日常生活、心理健康和财产安全造成了重大不良影响，作为主管该楼供电设备的省房，本应第一时间启动应急预案，保护居民并主动弥补事故带来的损失；然而，省房相关责任人却采取回避的态度，怕担责，对电力部门出具的用电检查通知书至今拒不签字！并且省房对业主们请求移交供电设备至电业局的合理诉求置若罔闻，全体居民恳请政府为民做主：①追查追究事故责任，赔偿已经出现的业主损失；②督促省房尽快改造成达标的供电设备，交付配电室产权给电业局；③敦促改造水电表（一户一表），按照国家标准合理合法收取水电费。

2．物业无服务、收费无依据

丽晶御筑小区的商品房是政府认可的住宅产权，应该依照住宅楼管理和收费。而省房管理下的物业公司每月收取高达5.4元/m2的物业费却不提供相应的物业服务，实属违规欺压业主行为！

总之，省房对业主的多种不合理收费致使居住成本过高，导致黄金地段的丽晶御筑的房子出租困难、出售无人问津，居民自住难以承受，经营方倒闭，以房养贷者断供，亏本抛售竟无人问津！广大业主苦不堪言，满腹郁闷！这是很大的社会不安定隐患！更让人担心的是丽晶御筑仍在继续使用带有重大隐患的供电设备，随时可能引发连锁性灾难，造成极其恶劣的公共事件，给岛城形象造成极坏的影响！我们有决心一直维权下去，不能解决就只能继续往更上级有关部门找下去，恳请政府重视百姓生命安全，维护公民的合法权益，望政府依法依规整治欺压盘剥业主的不法行为，让青岛市民安居乐业。丽晶御筑全体住户将不胜感激！