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搜青岛不显示“青岛西站” 12306称非同城车站

针对网友反映在12306官网购票时输入“青岛”不显示“青岛西站”,给出行带来不便一事,青岛西站工作人员4月12日回应澎湃新闻称,为何输入“青岛”站无法显示“青岛西站”,其并不清楚情况。

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4月12日,有网友向澎湃新闻反映称,青岛目前三个高铁站,青岛、青岛北和青岛西。但如果在12306网站购买从青岛出发的火车票,如“青岛—天津”,三个火车站的售票情况不能同时显示,只显示青岛和青岛北站,“青岛西”不显示。如果要搜寻青岛西的火车票,必须要单独输入“青岛西”站。这样给人的感觉是“青岛西”是另外一个城市,与青岛无关,也给乘客出行带来极大的不便。

澎湃新闻按照前述网友反映的操作步骤,登录中国铁路12306购票网站,在首页“车票”一栏输入出发地青岛、随机选择目的地天津,点击查询当日车次。

在显示的车次中,始发站有青岛和青岛北两个车站,没有显示青岛西站。返回首页,在出发地栏输入“青岛西”,再次点击查询后则出现了始发站为青岛西的车次。

澎湃新闻按照同样的步骤在12306购票App内查询,发现情况与网站上一致。

针对网友反映在12306官网购票时输入“青岛”不显示“青岛西站”,给出行带来不便一事,青岛西站工作人员4月12日回应称,为何输入“青岛”站无法显示“青岛西站”,其并不清楚情况。


该工作人员称,乘客应区分不同车站,在12306网站输入具体的始发站查询车次,如青岛北站、青岛西站等。


同日,中国铁路局济南局集团公司12306一名客服工作人员告诉记者,青岛西站和青岛、青岛北站不属于同城车站。“青岛西站在黄岛区,距离青岛市区比较远,属于青岛西车务段管理,与青岛、青岛北站所属管辖方不一样。”这位工作人员称,同城车站即一所城市的不同方位的车站,青岛西站自开通以来,就未与青岛、青岛北站划分为同城车站。“必须得划入同城车站,购票系统才能显示出来。”


发表于 2021-4-13 11:12:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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