青岛发布致全市电动自行车销售者及消费者的一封信

致全市电动自行车销售者及广大消费者的一封信

　　全市电动自行车销售者、广大消费者：

　　电动自行车强制性新国标《电动自行车安全技术规范》（GB 17761—2024，以下简称“新国标”），已于2025年9月1日正式实施。按要求，自2025年12月1日起，不符合新国标的电动自行车不得销售。现就相关规定及选购注意事项提醒如下：

　　一、对销售者的告知提醒

　　（一）规范库存管理：2025年12月1日起，立即停止销售旧国标（GB 17761-2018）电动自行车。销售者务必全面盘点库存，对不符合、未执行新国标（GB 17761-2024）的电动自行车，主动与厂家或上级经销商沟通，通过退货或换货等方式清理库存，确保销售车辆符合新国标要求。

　　（二）严格进货查验：严格执行进货检查验收制度，仔细核对产品合格证明、强制性产品认证（CCC认证）证书及相关信息，规范保存进货凭证、销售票据等资料，建立完整的进销货台账，确保产品可追溯。

　　（三）确保销售合规：不得销售未取得CCC认证的车辆；不得销售伪造、冒用CCC标志或者来源不明的充电器、蓄电池等配件（2025年11月1日起，电动自行车用锂离子蓄电池、充电器须经CCC认证，方可出厂、销售、进口或在经营活动中使用）；不得销售车辆铭牌、外观、蓄电池、电机等与车辆合格证、CCC证书信息不相符的电动自行车。禁止以整车与蓄电池拆分方式销售，所安装电池和充电器必须与合格证信息一致。

　　（四）严禁非法改装：严禁任何形式的拼装、改装、加装行为，包括但不限于拆除或改变限速装置、更换影响安全的电动机或蓄电池组、加装蓄电池托架、车篷、前挡风等部件。不得发布“解限速”“增容量”等非法改装信息。

　　（五）保障消费权益：应主动告知消费者车辆属性、技术参数等关键信息，不得隐瞒或误导。主动提供合格证、发票等凭证，并确保凭证信息与车辆铭牌一致，及时妥善处理消费投诉，切实维护消费者合法权益。

　　（六）法律责任提醒：2025年12月1日后，旧版3C认证证书将全部注销或撤销。对销售不符合新国标要求的车辆、违规改装的车辆，市场监管部门将依据《产品质量法》《强制性产品认证管理规定》等法律法规，依法采取责令停止销售、没收违法产品及违法所得、罚款等处罚；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　二、对消费者的告知提醒

　　（一）选择正规商家：建议前往品牌专卖店、大型商场或正规电商平台购买，避免购买来源不明、质量无法保障的产品。

　　（二）查看车辆资质：确认车辆具有强制性产品认证（CCC）标志，扫描合格证二维码可验证证书真实性，12月1日起销售的电动自行车需取得新国标认证资质。

　　（三）拒绝改装车辆：请勿购买或使用任何经过拼装、改装的电动自行车。此类车辆存在严重安全隐患，且不符合国家法规要求。

　　（四）禁止擅自改装：严禁私自解除限速装置、更换大功率电池或电机，不得加装车篷、座椅、储物箱等改变车辆外形结构、影响安全行驶的装置。

　　（五）保留相关证据。应保留好购物凭证、产品照片、维修记录等相关证据，如遇产品质量问题时可备查。

　　青岛市市场监督管理局

　　2025年12月1日