今年春运，青岛铁路出行有这些新变化→

2月2日，2026年春运正式启动，到3月13日结束，共计40天。上午，在青岛北站候车厅，返乡、出游客流逐渐攀升，旅客们拉着各色行李箱和年货包裹，满脸幸福，踏上旅途。

记者从国铁济南局青岛站获悉（以下简称青岛站），今年春运，青岛站整体客流稳定增长，以探亲流、旅游流为主，务工流、学生流为辅，呈现出节前客流密集、节后客流平稳的特点。客流方向主要以省外京津、东北方向为主，省内以济南、青荣城际方向为主。“春运期间，青岛站（含青岛北站、济青高各站）预计发送旅客326万人，日均8.15万人，发送量较去年同期增长3%，2月14日（农历腊月二十七）为节前客流最高日，预计发送旅客12.5万人，节后客流最高日为2月23日（农历正月初七），预计发送旅客11.5万人。”青岛北站值班站长任亚飞介绍，车站科学安排春运方案，梯次投放运力，安排北京、上海、西安、哈尔滨、福州、济南、烟威等方向临客运行线37对（含图定高峰线5.5对，恢复淡季停运旅客列车11对），有效保证运力供给。

青岛站对原东售票厅进行全面提升改造，推出“叫号”服务，设置叫号等待休息区，旅客购票、问询体验更舒适。青岛北站在服务区域设置智能客服二维码，旅客可通过扫描二维码获取车站各功能区位置及相关出行信息，出行信息获取更智能；青岛北站东广场智慧停车场投入使用，铁路出站旅客可实现市内交通“无风雨换乘”。红岛站分别在东、北进站口分别设置“售验”合一综合服务窗口，旅客可在进站口完成验票进站、车票售改退等多项业务，提高出行效率。青岛机场站在集散厅设置免费手推车定点，并在航站楼内循环使用，方便旅客高铁出站后第一时间取用，减少行李搬运负担，提升“空铁联运”体验。

自1月15日起，青岛站、青岛北站正式支持“轻装行”服务，旅客购票后，可通过12306App或微信小程序“轻装行”模块，便捷预约行李上门取送。青岛站、青岛北站部分车次支持高铁宠物托运，已购买宠物托运同车次同区间车票的旅客可通过12306App或微信小程序宠物托运模块进行线上预约办理，未购票旅客可通过中铁快运微信小程序线上预约或到中铁快运营业部线下办理，旅客多元化需求得到满足。

“春运期间客流攀升，我们加大警力投入，加强站区进出站口候车室等重点部位显性用警，及时为旅客群众提供服务；我们联合地方公安、交警、城管、交通运输执法等部门加大了站周惯性治安问题的打击力度，为旅客平安有序出行营造良好的治安环境。”青岛铁路公安处青岛北站派出所副所长李蔚凯介绍，铁路警方提示广大旅客，为保障安全，春运期间不要携带烟花爆竹等危险品乘车。（青岛日报/观海新闻记者 梁超 文/图）