取快递起纠纷 青岛小伙在天猫小店代收点被打？

刚刚过去的双十二，不少人又再次过了一把网购瘾，小刘刚搬了新家，趁着双十二有优惠，就在网上买了很多布置新家的东西，不料，伴随快递而来的还有一顿拳脚之灾。

一切来得太突然，小刘怎么也想不通，取个快递竟会和一场拳脚冲突扯上关系?12月14日下午，他在家里像往常一样查询快递进度，突然发现其中一个快递，在没有被任何通知的情况下，被签收了，签收人是“天猫小店”。

被签收的快递，是一款男士定型啫喱膏，价值100多元，因为双十二购买快递扎堆，还包括一些很沉的大米，所以小刘和女友在备注上都会写明，具体门牌号和“请送到家谢谢”的字样，在咨询完韵达快递客服电话后，不一会儿，他们又接到了代收点的电话。

小刘一心想找到被签收的快递，既然没送到家，他只好在晚上七点左右，上快递代收点，也就是小区里的天猫小店找找看，可是快递太多，怎么也找不到自己的那一个，想再问问具体情况，却和对方呛呛了起来。

小刘：我说这么多东西我们拿不了，我们有权利这样。她说小伙你挺懂，你是不是过来找事的，你挺能啊。然后来了一个男的就把我打了，拽我头发，从后边把我推倒在地，把我踹了一脚就把我踹晕了。

小刘的女友：女老板就拽他头发，用脚踢他，开始叫保安把他拖走，说他来闹事，保安也不敢动，就让我们打110.

那么，对于这起纠纷，另一方的对方快递代收点天猫小店，又是什么态度呢?

快递代收点女老板：他要投诉我们，现场就拿出电话投诉我们，你也知道我们是服务行业，一投诉就罚款。他说现在就回去，买好多快递，我买多少就投诉你多少，威胁我们。人家在这取快递的就看不下去了，就把他拖出去。我脑震荡，我有鉴定结果，他当时也动我了。

小区快递代收点女老板也拿出一张门诊病历，说在这场分歧中，自己也吃了亏。

快递代收点女老板：他女友就开始撕打我，把我的头还有胸部多处软组织挫伤。

记者：这个件找到了吗?

女老板：掉了，赔他钱了，联系卖家，有转账记录。你直接退款行了。

女老板表示，快件丢失，他们已经赔付了卖家全款，对于这样的结果，小刘和女友很不服气，目前双方都报了警，此事派出所正在调查中。