所交费用与课程服务不符 想退款遭青岛达内科技推诿

王先生原本要学C#，但到了青岛达内科技之后，被推荐学了JAVA。之后，转到了潍坊达内科技继续学习。学习期间，王先生发现并没有C#课程，并且质疑JAVA课程老师的教学水平，现在他要求退款。青岛达内科技的一名孙经理表示，已经将王先生的所有资料转到了潍坊达内科技，应该去找潍坊达内科技解决。而潍坊达内科技的一名孙女士则确认，又将资料转回了青岛，王先生现在是青岛达内科技的学生。

交18900元报名学习

2019年4月份，因自身需要，王先生想要学习C#，于是，他想到了达内科技，联系咨询关于C#课程的相关问题。“因为是上市公司，2017年的时候我因为爱好编程就了解过达内科技。”

“青岛达内科技告诉我有C#课程，让我到青岛报名。”王先生说，4月22日，他来到了青岛达内科技，但并没有学到C#课程。“青岛这边说C#课程在北京达内科技有，但还没有开课，让我先学JAVA，等开课了再给我转到北京达内科技。”能学到两科，让王先生觉得还不错，而且他也愿意多学习一些知识。

于是，他一共全款交了18900元报了名。报名之后，王先生发现完全不是那么回事，“之前说好的面授课，实际是老师在大屏幕上直播，讲的都是体验课中学过的。”王先生很反感这种方式，于是上了几天课，他就回家了。回家后，他在青岛达内科技的线上班又学习了几天，期间则一直询问何时可以到北京学习C#课程。

后来，王先生便再也没上过课。2020年5月份，王先生跟家人商量，已经交了学费不能浪费，就跟青岛达内科技协商着将自己的资料转到了潍坊达内科技。王先生说，他因触动了潍坊达内科技的利益，与招生主任发生冲突，被开除了。“我就是帮忙转个课程，招生主任辱骂我，起了冲突，就把我开除了。”王先生说，他认为到目前为止，自己所交的费用与所享受的课程服务不符，要求退款。

此外，王先生还提到，他签合同时，是被要求在一张纸的固定位置上签了名字和日期，并未看到双方的培训合同，但后来，青岛达内科技在6月份给了一份有他签字的合同。

青岛潍坊两地达内科技互相推诿

5月26日，青岛达内科技的一名张经理表示，已经将其资料转给了潍坊达内科技，有问题应该找潍坊达内科技解决。

“青岛没有C#课程，总部有这个课程。”5月26日，张经理表示青岛达内科技并无C#课程。但没有该课程，为何还要让王先生到青岛来学习呢?对此，张经理以“不清楚”回应。至于王先生是否签了名后才看到的合同，张经理也称“不清楚“，让与潍坊达内科技联系。

随后，信网联系到潍坊达内科技的一名孙女士，她确认王先生现在是青岛达内科技的学生。”之前是转到我们这边来了，但一天一以后资料又转回到了青岛。“而对于王先生与潍坊达内科技之间的冲突一事，孙女士表示她也不清楚怎么回事。

青岛达内科技推脱让王先生找潍坊达内科技解决，而潍坊达内科技又让王先生找青岛达内科技，两方相互推诿，根本不提是否能够退款。

律师建议签合同前一定要注意

前段时间，达内科技刚刚被曝出连续5年财务造假。而最近几年，达内科技的培训贷问题一直被人所诟病。这种培训贷一旦“入坑”，退费则异常艰难。而相关报道指出，培训贷也成为达内科技虚增收入的一个重要手段。达内科技董事会独立审核委员会发现，达内科技违规向第三方提供资金、为学员的贷款提供担保，收取没有适当文件支持的不当费用。

据网络资料显示，在达内科技的投诉中，像王先生这样支付全款的很少，大部分投诉者选择了贷款学习。北京京师(青岛)律师事务所的马新华律师表示，在面对这种培训的时，参加培训的人员除了注意培训贷的问题之外，还应格外注意合同问题。

至于王先生的问题，马律师表示可以通过法律途径解决。但是，王先生是否掌握有力证据是关键问题。由于此类培训通过包装后，存在较为“完美”的外观，收集证据仍是难题。“例如合同问题，很难证明当事人在签字以后才阅读合同具体内容，因此建议在签合同之前一定要仔细查看合同条款。”

马律师建议，参加培训人员应提高自己的风险防范意识，仔细阅读合同，查看内容中是否存在对自身不公平的“霸王条款”。“签订合同须谨慎，如果半信半疑，宁可推迟培训，也不要盲目走入圈套，避免因随意签名惹起不必要的麻烦。如若发现合同中有涉及违法违规的行为，应当及时向市场监督部门举报。”