房子自入住就渗水 出了质保期翡翠城紫竹苑仍未解决

曹先生家住青岛莱西市翡翠城紫竹苑小区，自2013年入住后，每逢下雨主卧跟次卧的墙壁就会出现渗水的情况，开发商多次维修，至今仍未将问题根除。“2013年、2015年、2017年都渗过水，这不今年又渗了。”等再次向开发商报修时，对方却称，房子已过质保，不予处理。曹先生认为，问题一直没解决，质保期过了并不是开发商免责的借口。对此，信网从青岛市建筑工程质量监督站获悉，质保期内出现问题，出了质保期仍未解决，青岛市暂未针对这一情况出台相关规定及条文，建议业主通过法律途径解决。

渗水问题多次维修未解决

翡翠城紫竹苑小区的这套住房，是曹先生2012年从开发商青岛青岛吉通工程有限公司处购得，2013年入住。“我家住在顶楼，带着一层阁楼，渗水的情况就发生在阁楼的主卧跟次卧。”

据曹先生介绍，渗水是入住当年就出现了，下雨的时候雨水慢慢从窗户处渗进来，时间一长，就造成了墙面发霉，影响了日常生活。“跟开发商说了之后，他们就派人来修，修了之后还是漏，2013年、2015年、2017年都漏过。”

就这样，在修修补补中，到了2020年，由于近期青岛雨水较多，曹先生家中遭了殃，再次出现渗水的情况。根据其提供的照片，信网看到，在房子的窗户两侧，墙壁已经发霉，依然阴湿，尚未干透，有一部分墙皮已经被冲掉。

“其实2019年也渗水了，但是不严重，就没找开发商，但是这次实在有些严重。”为此，曹先生再次向开发商反映了情况，但是对方答复称，房子已经过质保期，不予处理，这一说法令曹先生很是气愤。“房子一直就没修好，都修了多长时间了，现在过了质保期说不管了，合理吗?”

吉通工程有限公司称之前已经修好了

为了解事情具体情况，信网首先联系到了翡翠城紫竹苑物业，其相关负责人表示，首先，业主在反映情况后，物业公司不存在一个不管的情况。目前，房子已经出质保期，按照规定，质保期外房子出现问题，是需要动用房屋维修基金的，如果没有房屋维修基金，有公共区域需要维修的，需要业主平摊费用。

对于曹先生所反映的情况，该负责人提供了开发商青岛吉通工程有限公司的电话，称可以跟他们核实一下。

随后，信网电话联系到了青岛吉通工程有限公司，其工作人员称，曹先生家确实因为漏水维修过，可以确定的是，当时工作人员一定是给他修好了。但是质保期已出，房子再次发生问题，如果是公共部门的区域，需要动用房屋维修基金，其余部分需自行解决。

质监站建议及时搜集证据

那么，房子在质保期内出现问题，一直到质保期结束都没有解决，开发商是否又真的免责呢?就此事，信网联系到了青岛市建筑工程质量监督站，其工作人员表示，监督站是严格按照国家的相关法律法规来执行的，像曹先生这种质保期内出现问题，直至出质保期都没有修好的情况，青岛市暂未出台相关的规定及条例。“我们现在只能对质保期内出现问题的房子来进行监管。”

该工作人员建议，曹先生现在可以做的就是及时搜集相关的人证、物证，证明确实是质保期内出现问题，一直没有修好。同时，还需证明，房屋渗水的情况，确实是因为开发商的原因造成的，然后通过法律途径去解决此事。