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电梯关人长达半小时,青岛宜家只赔偿50元餐费?!

青岛宜家,开业不足月余,负面新闻不断,几场在商场内的斗殴事件,也让宜家背上了“青岛武场”的骂名。

虽然负面新闻不断,青岛宜家丝毫不承认自己有任何问题。即便殴打客人的保安被刑拘,青岛宜家宣传稿仍宣称打人保安为第三方人员,把自己的责任择的真是干净。

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精彩青岛近期又收到网友投诉爆料:青岛宜家电梯故障致使顾客被困达半小时,一个月已发生2次事故。

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视频中,当孙先生和夫人终于走出电梯,青岛宜家服务人员第一时间无人道歉,无人负责。他们关心的是“怎么又卡电梯了”,还有人说“小声点,影响不好”,可是也如此了,没有下文。

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电梯之于一个商场的重要,毋庸赘言。那是顾客要上上下下好几趟甚至十几趟几十趟的必经之路。但是世界500强的青岛宜家开业不到一个月的电梯暴露出的问题,怎么能不叫人担心生命安全?孙先生气愤的是,出了事故的青岛宜家到现在还不承认自己的问题,并试图拿出50元的餐券让客人“住口”。


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以上是网上查到的一条关于山东省电梯困人半小时赔偿200的规定文章的片段,不知道国际视野的青岛宜家有没有看到或者知道山东省的这个条例和规定,请站出来回答。


既然电梯的安全平稳运行对于人们如此重要,那么其本身的质量问题和日常维护,就理当提到万分重视,切实落实的程度。按照《特种设备安全监察条例》第三十一条规定,电梯应当至少每15日进行一次包括清洁、润滑、调整和检查等工作的维护保养。我们不知道青岛宜家电梯没有进行过必要的检修和维护。连国家标准的这个起码的要求都达不到,难怪这电梯要频繁地闹出毛病来。


确实如某些专业人士所说,电梯会在行驶中突然停驶运行,是因为系统检测到电梯故障,为保护电梯内乘客的安全而自动停驶运行,并没有大家想象的那么危险。但是抛开这么复杂的科学论证来看,电梯就应当上上下下稳稳当当,开门关门顺顺利利,才能让人放心乘坐,才能确保人民群众的生命安全。换谁坐里边都会认为这是电梯出了毛病,都会紧张。何况,此次青岛宜家出事的这个电梯,还不是第一次出此事故,这让大家如何去相信这个电梯是安全的?


电梯惹麻烦,原因是多方面的。从电梯采购时的质量保证,到电梯运行中的正确使用和日常维护,都是来不得半点疏忽。如果相关方面已经证明了青岛宜家的这几部电梯通过了质量检测,那这频繁发生的事故就更应当深挖,到底是使用不当的问题,还是维护缺失的问题?只有查找到原因,加以解决,才能消除安全隐患,让市民安全乘坐。像轿厢里面连安全合格标志都没有,这个安全将从何而来?


我始终记得人家说过的一句话——忽视安全隐患是最大的安全隐患。那么,青岛宜家有关各方必须要承认,电梯关人了,那就一定是大问题!在当今的城市生活中,电梯的安全运行如果不能得到高度的重视,一旦酿成大错之后再来探讨是天灾还是人祸,又有什么意义?


这是说了安全问题。至于服务态度问题,世界500强能拿出50元餐券敷衍客人,这层次也就不说什么了……(精彩青岛)


发表于 2020-9-22 11:36:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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