宝马5系新能源车半夜自燃！青岛中达燕宝不认消防报告：没有质量问题

近年来，新能源汽车越来越普及，但也暴露出了一些问题，其中最为严重的便是新能源汽车自燃的问题。

近日，青岛市民王先生反映，去年他购买的一台宝马5系新能源车发生了自燃。事发一个月，“中达燕京宝马4S店”及厂家对消防报告不认可，始终没有给予合理的解决方案。
华晨宝马出具的检测报告认为车辆不存在质量问题，中达燕京宝马4S店工作人员则建议王先生通过法律程序来解决争议。

车辆主驾驶室状况

宝马5系新能源车购买不到1年
半夜发生自燃
2019年11月，王先生在青岛市李沧区黑龙江路中达燕京宝马4S店购买了一台530LE白色宝马轿车，保养维护都是在这家店进行的。

购车发票

2020年9月20日凌晨1点多，车辆在李沧区金岭路一停车场发生了自燃，车子损伤严重。

监控录像

事故发生后，王先生第一时间向李沧消防大队、保险公司及4S店报案。消防大队及时出警控制了火情，事后公安及消防通过调查分别出具了出警证明及火灾的认定报告。

主驾座椅燃点

李村派出所出具的《出警证明》指出：“排除人为纵火，系车辆自燃。”

李村派出所出具的出警证明

李沧区消防大队出具的《火灾事故简易调查认定书》指出：“该起火灾可以排除遗留火种、外来火源引发火灾的可能性，起火原因为主驾驶室座椅底部的电气线路发生故障引发火灾。”

李沧消防大队出具的事故认定书

自燃已发生一个月
4S店和厂家的解决方案未让车主满意

监控显示，凌晨1点39分，车内驾驶座位置出现爆闪，有持续的电打火现象，后车内冒烟起火。

监控截图

因为车辆停放在居民区，且紧靠网吧，回忆起当晚的情景，王先生仍然心有余悸，“如果车辆电机发生爆炸势必危及周边居民生命财产安全，后果将不堪设想。”

王先生第一时间给宝马客服打了多个电话，对方说安排技术人员处理，但等了很久也没有来人，最后来了一个售后还是解决不了，等了很久才来技术人员进行解决。

主驾驶座椅下方

事情发生到现在已经一个月，他多次致电4S店和厂家，始终没有得到满意的解决方案。

王先生表示，当初之所以选择购买宝马是出于对这个大品牌的信任，没想到出现事故后，厂家和4S店相互推诿不予解决，这让他感到心寒。

车主维权

华晨宝马：车辆不存在质量问题
中达燕宝：建议走法律程序解决

对于此事，中达燕宝市场部张经理接受媒体采访时表示，王先生的宝马5系新能源车确实发生了自燃，事故发生后公司第一时间联系到厂家技术人员，对车辆进行了检测，并将检测报告给客户进行了回复。

出事前的宝马车

对于王先生要求将事故车换成燃油版的汽车及现金赔偿的诉求，张经理表示无法满足。“我们一直在跟客户积极沟通，如果客户对厂家的检测报告有异议，建议他通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。”张经理最后说。

华晨宝马出具的检测报告

在华晨宝马汽车有限公司北京分公司出具的检测报告中，指出“可以确定最初燃烧位置处于驾驶员座椅底部”，这与消防部门的调查一致；同时指出”可以排除驾驶员座椅技术故障或质量问题导致此次火灾的可能，不排除由于驾驶员座椅底部有遗留火种（如电子打火机等）导致此次火灾的可能性。”

对于厂家出具的检测报告，王先生并不认可，王先生表示将继续维权。