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税务代收社保首月,青岛市民中心乱套了,“一次办好”成空谈!

  “一次办好”成为空谈!

  为深入落实“一次办好”改革,推动群众办事“只进一扇门”,11月2日,青岛市民中心开启试运行模式,号称是青岛市全力打造的高水平政务服务平台、青岛市政务服务的新坐标。

  与此同时,市医保局近日发布公告,自2020年11月1日起,企业职工各项社会保险费交由税务部门统一征收。

  11月是税务代收社保的第一个月,我去青岛市民中心办理社保代收业务时,可谓一波三折,根本没有“一次办好”!

微信图片_20201127163332.jpg

       下面是我的经历:

  本人的小微企业就三个人,也早就签约银行代扣,但前两天查询,只扣了医保,电话咨询后,告知需要去社保窗口重新核定社保基数,然后在税务窗口扫码支付,打印社保单子即可。

  27号下午不到2点,本人来到福州路市民中心,二号门进去抽号办理,等待20多分钟在社保顺利办好业务,然后被告知到税务窗口排队扫码支付即可。

微信图片_20201127163338.jpg

  然而排队到税务窗口办理的时候,工作人员说社保的系统没有过来,办不了,让我去一楼再抽号重新办。

  我解释道:社保窗口明确说是来这个窗口扫码支付就行。

  税务窗口工作人员说:社保说的不对。然后说不行先找个地方等半小时,看看系统能不能过来。

  于是我只好在人群中找了个沙发耐心等待,这时候人越聚越多。

微信图片_20201127163327.jpg

  有个貌似领导的到人群中问,哪一些是等待一个小时以上的,很多人都表示等了很久了,且大多是打出单子在税务交不了费的,原来遇到问题的不止我一个人。

微信图片_20201127163357.jpg

  大家还纷纷吐槽:窗口本来就很少,还有的暂停办理业务,也不知道窗口的人都去了哪里,办事效率太低了!

微信图片_20201127163345.jpg

  等待半小时后,我又来到税务窗口咨询,告知系统还是没有过来,等下班前要是查询到就发送预留邮箱,打印出单子后再去银行缴纳。

  无奈之下,我只好叹口气,走出了这“高大上”的市民中心。

  我就想知道,多少钱搞得系统,怎么就是不好用呢?

  税务代收社保、银行代收社保这都无所谓,只要能给老百姓办好就行,然而“一次办好”就是成为空谈,为什么老百姓办个基本的事情咋就这么难?

发表于 2020-11-27 17:17:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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