青岛金润华府地下室墙壁渗水 反映情况后却无人解决

近日，平度市金润华府小区的业主吴先生反映称，自己所在单元某户的地下室墙壁突然开始往外渗水，经过查看，怀疑是墙壁内管子破裂所致。在反映给开发商后，对方虽然承诺维修，但是却迟迟不见动静，该行为令业主们很是不满。信网曾致电开发商青岛万润房地产开发有限公司，其相关负责人称此事具体情况应问工程部，但是却拒绝透露工程部联系方式。

金润华府小区位于平度市北京路，于2015年6月份交付使用。吴先生是10号楼2单元的业主，据其介绍，2020年12月份，自己单元501户的地下室墙壁突然开始渗水，由于水量较大，邻居们也都跟着遭了殃。

“应该是厨房的下水管包在墙内，管子破了，从墙壁冒出水来了。”事情发生后，业主们在第一时间就找到开发商，要求出具解决方案。据吴先生介绍，刚开始的时候，开发商答应的挺好，承诺给维修，但就是拖拖拉拉不见动静。

目前，由于管子破裂，墙壁一直往外渗污水，味道很大，影响了业主们的日常生活。对此，吴先生提出诉求，希望相关部门能督促一下开发商，尽快解决此问题。

根据吴先生提供的照片，信网看到，渗出的水已经在地面形成积水，并且流入其他地下室。由其近期青岛气温偏低，如果不及时处理的话，容易结冰，给业主出行带来不便。

为了解此事具体情况，信网联系到了开发商青岛万润房地产开发有限公司的相关负责人，对方表示不太清楚此事具体情况，想要了解的话还是要问工程部。在问及能否提供一下联系方式时，对方称“你自己去看去吧”，随后以自己现在正在外面办事为由挂断电话。

针对吴先生反映的情况，信网了解到，平度市城乡建设局进行了调查处理，经查，建设、施工单位目前已安排维修人员，由于前段时间气温低不适宜防水施工，因此一直未维修。

近两天气温有所回升，维修人员开始维修处理。如果维修过程有疑问，业主可拨打平度市城乡建设局电话反映，将积极协调处理。